Авиакомпания American Airlines опубликовала официальное заявление, разъясняющее причины снятия бойца смешанных единоборств Армана Царукяна с рейса. Инцидент получил широкую огласку после того, как видео стало вирусным в социальных сетях.

В своем заявлении American Airlines подтвердила, что сотрудник авиакомпании действительно вступил в конфликт с пассажиром, который впоследствии был идентифицирован как Арман Царукян. Согласно заявлению, инцидент произошел после того, как Царукян якобы попросил сотрудника снять его с рейса, демонстрируя ему свой билет.

Авиакомпания подчеркнула, что безопасность и комфорт всех пассажиров являются их главным приоритетом. Поэтому, когда возникла спорная ситуация, сотрудники American Airlines действовали в соответствии с установленными процедурами для обеспечения порядка на борту.

«Мы тщательно расследуем все инциденты, которые нарушают наши стандарты обслуживания клиентов», — говорится в заявлении. «Наша команда уже связалась с мистером Царукяном, чтобы узнать больше о произошедшем и обсудить ситуацию».

American Airlines выразила сожаление по поводу неудобств, которые могли возникнуть у всех затронутых пассажиров, и заверила, что предпримет все необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

English Translation:

American Airlines: Statement Regarding the Arman Tsarukyan Incident

American Airlines has issued an official statement clarifying the reasons behind the removal of mixed martial artist Arman Tsarukyan from a flight. The incident gained significant attention after a video of it went viral on social media.

In its statement, American Airlines confirmed that an airline employee indeed had an altercation with a passenger, who was later identified as Arman Tsarukyan. According to the statement, the incident occurred after Tsarukyan allegedly asked the employee to remove him from the flight, showing him his ticket.

The airline emphasized that the safety and comfort of all passengers are their utmost priority. Therefore, when a dispute arose, American Airlines staff acted in accordance with established procedures to maintain order on board.

“We thoroughly investigate all incidents that fall short of our customer service standards,” the statement read. “Our team has already reached out to Mr. Tsarukyan to learn more about what happened and discuss the situation.”

American Airlines expressed regret for any inconvenience caused to all passengers involved and assured that necessary steps will be taken to prevent similar situations from occurring in the future.